為塑造風清氣正的行業(yè)新形象,加強醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,改善人民群眾就醫(yī)體驗,提升我院病人滿意度,根據(jù)《市衛(wèi)生健康委關于印發(fā)開展“荊楚衛(wèi)健清風行動”實施方案的通知》(荊衛(wèi)發(fā)〔2020〕34號)要求,醫(yī)院將于2020年在院內(nèi)開展以“樹新風、揚正氣、正行風”為宗旨的“荊楚衛(wèi)健清風行動”,制定以下實施方案:
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,以“關注生命全周期、健康全過程,完善國民健康政策,讓廣大人民群眾享有公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的衛(wèi)生健康服務”為遵循,以問題為導向,聚焦黨風廉政、行業(yè)作風、醫(yī)療管理三大領域,重點治理商業(yè)賄賂和“三亂”現(xiàn)象,促進醫(yī)院高質量發(fā)展。
二、主要任務
按照市衛(wèi)建委部署,開展“五個一”活動,以問題為導向,促進工作提升。
(一)開展一次行業(yè)價值觀大討論。
結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入學習習近平總書記關于衛(wèi)生健康重要講話精神以及黨中央、國務院關于衛(wèi)生健康工作的文件精神,緊扣“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”新時代衛(wèi)生健康職業(yè)精神,關注新冠肺炎疫情期間所見所聞所感,同時結合近期衛(wèi)健系統(tǒng)內(nèi)反腐工作形勢及具體案例,開展大討論:一是支部利用8月黨日活動,組織黨員開展行業(yè)價值觀大討論,人人發(fā)言,并上交書面材料;二是各科室利用科周會組織科室職工開展討論,要安排3-5人發(fā)言。通過討論,引導醫(yī)務人員樹立“知恥之清醒、敬畏之自覺、自律之戒條”的職業(yè)價值導向,全面展現(xiàn)良好的行業(yè)形象。
(二)開展一次行業(yè)作風大體檢。
根據(jù)衛(wèi)健委安排,聚焦“抑制藥品、高值醫(yī)用耗材、檢驗檢測試劑、大型醫(yī)用設備購銷使用等醫(yī)療服務中的不正之風”存在的突出問題,深入開展自查自糾、立行立改:一是全面梳理醫(yī)療服務收費項目價格和標準,強化日常收費自查監(jiān)管,堅持每月通報一次院內(nèi)自查情況,并與績效掛鉤,促進規(guī)范收費;二是全面開展藥品、設備、醫(yī)用耗材購銷中收取紅包、回扣的警示教育活動,落實醫(yī)德醫(yī)風考核結果運用,建立激勵與約束相結合的醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制;三是全面加強處方動態(tài)監(jiān)測,強化防統(tǒng)方信息監(jiān)管,嚴查濫用抗生素、輔助用藥行為,促進合理用藥;四是全面落實藥品和醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購監(jiān)管,嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材采購的有關規(guī)定。
(三)開展一次風險隱患大排查。
按照“在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本、更加注重預防、更加注重制度建設”的總要求,全面開展醫(yī)療風險隱患大排查。在日常工作中結合上級新的要求,不斷完善醫(yī)院《腐敗風險預警防控手冊》(修訂稿)。強化藥品、耗材、設備采購以及基建維修全過程監(jiān)督。認真落實季度糾風采購紀檢工作例會工作內(nèi)容,醫(yī)療器材和藥材等采購部門、糾風監(jiān)控部門、各黨支部紀委委員分別履行好部門職能,院領導及時研判醫(yī)院糾風工作形勢,通過全方位監(jiān)控,抓早防小,防微杜漸。發(fā)揮紀律監(jiān)督員作用,將探頭向一線科室延伸,每季度召開紀律監(jiān)督員工作例會,匯報對科室全方位監(jiān)督情況,及時發(fā)現(xiàn)不良苗頭現(xiàn)象,抓早防小,及時警示及時處理。
(四)開展一次醫(yī)療服務大改進。
緊緊圍繞國家和省市衛(wèi)健委關于進一步改善醫(yī)療服務行動的有關精神,結合三級公立醫(yī)院績效考核要求,進一步提高醫(yī)療質量,提升服務體驗。以患者為中心,推進孕產(chǎn)保健部和婦女保健部融合改革,整合相關科室,進一步提升孕婦全流程服務順暢度,提升患者就醫(yī)體驗。改進就診服務流程,在兒保科增設預檢分診崗位,落實叫號系統(tǒng),做好健康兒童保健服務的常態(tài)化疫情防控。推行門診醫(yī)務人員彈性排班,方便早上及午間就醫(yī)患者,縮短病人等候時間。
(五)配合上級綜合監(jiān)管落實院內(nèi)措施。
配合衛(wèi)健委醫(yī)療衛(wèi)生綜合監(jiān)管,落實院內(nèi)監(jiān)管措施。一是嚴格防范違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,杜絕違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假信息行為,凈化醫(yī)療環(huán)境。二是落實好醫(yī)療服務智能監(jiān)管平臺系統(tǒng),加大對醫(yī)務人員醫(yī)療行為的監(jiān)管,規(guī)范行為。三是結果運用。落實醫(yī)務人員不良執(zhí)業(yè)行為記分制度,將結果運用于職務職稱晉升、評先評優(yōu)等環(huán)節(jié),加大推力,形成合力。